Manual de uso

Asistente Operativo

Guia simple para entender que hace el programa, como usarlo en el dia a dia y que parte es solo tecnica.

Volver a la aplicacion Recargar manual

Que hace

  • Carga clientes desde el Excel principal.
  • Lee las citas del dia desde Google Calendar.
  • Convierte las citas en trabajos gestionables.
  • Permite cerrar trabajos o dejarlos como inacabados.
  • Guarda notas, fotos, documentos y revisiones.
  • Permite consultar archivos y certificados pendientes.

Uso diario rapido

  1. Abrir la aplicacion.
  2. Pulsar Actualizar clientes si ha cambiado el Excel.
  3. Pulsar Actualizar agenda para leer el calendario.
  4. Revisar Trabajos para hoy.
  5. Trabajar desde el chat con botones o comandos.
  6. Cerrar como hecho o dejar como inacabado.

Botones principales

  • Actualizar clientes: vuelve a leer el Excel.
  • Actualizar agenda: vuelve a leer Google Calendar.
  • Recargar hoy: reinicia los trabajos del dia y sus mensajes relacionados.
  • Ver diseno clasico o Ver diseno moderno: cambia solo el aspecto visual.

Comandos que usareis mas

  • AGENDA: trae la agenda del dia.
  • CLIENTE XXX: muestra la ficha del cliente.
  • PENDIENTES: lista trabajos pendientes.
  • INACABADOS: lista trabajos no terminados.
  • NOTA CLIENTE XXX texto: guarda nota de cliente.
  • NOTA CALDERA XXX texto: guarda nota del equipo.
  • MARCAR CONFLICTIVO XXX: marca cliente conflictivo.
  • DESMARCAR CONFLICTIVO XXX: quita esa marca.
  • AYUDA: muestra los comandos disponibles.

Como cerrar un trabajo

  • T-XXX hecho o T-XXX realizado: cierra el trabajo como terminado.
  • T-XXX inacabado, falta pieza, texto: lo deja pendiente con motivo claro.
  • T-XXX sin acceso: lo deja pendiente por no poder entrar.
  • T-XXX pendiente pieza: lo deja pendiente porque falta material.
  • T-XXX nota cliente texto: guarda una nota del cliente.
  • T-XXX nota caldera texto: guarda una nota del equipo.
Cuando un trabajo se marca como inacabado, el sistema guarda el motivo y crea la siguiente accion.

Botones rapidos del chat

Muchas veces no hara falta escribir porque aparecen botones segun el trabajo.

  • Hecho
  • Sin acceso
  • Pendiente pieza
  • Inacabado
  • Nota cliente
  • Nota caldera
  • Adjuntar
  • Adjuntar fotos
  • Ticket combustion

Archivos, fotos y revisiones

  • Adjuntar permite enviar un archivo a un cliente.
  • Adjuntar fotos sirve para subir fotos de una intervencion.
  • Ticket combustion se usa en revisiones de caldera cuando aplica.
  • ARCHIVOS XXX lista todos los archivos del cliente.
  • FOTOS XXX, DOCUMENTOS XXX y REVISIONES XXX filtran por categoria.
  • ARCHIVO XXX 2 abre un archivo concreto de la lista.

Citas y agenda

  • NUEVA CITA XXX, 28/03/2026, 16:00, 17:00, Adrian, observaciones crea una cita para un cliente.
  • Tambien acepta frases naturales como crea una cita el dia 13 de abril a las 10 para revision.
  • Si el hueco esta ocupado, no la crea y propone opciones cercanas.

Certificados

  • CERTIFICADOS REVISION PENDIENTES muestra los certificados pendientes.
  • GENERAR CERTIFICADOS REVISION PENDIENTES intenta generarlos de una vez.

Parte tecnica, explicada simple

  • Los clientes salen del Excel CLIENTES MANTENIMIENTO.xlsx.
  • La agenda sale de Google Calendar.
  • Mensajes, estados, notas y trabajos se guardan en una base local.
  • Los archivos se guardan en carpetas del cliente.
  • Para usar Google Calendar hace falta autorizar una vez con python scripts\google_calendar_auth.py.